1、通話類故障分析與定位
1.1 移動臺找網簡介
移動臺一般在HPLMN中活動，但是在一些特殊的情況下，移動臺可以選擇其他PLMN進行服務。移動臺選擇網絡的方式有兩種：自動找網和手工找網。 移動臺帶卡開機或插入SIM后，檢查是否存在上次登錄的PLMN。如果存在，就試圖登錄此PLMN。
如果登錄成功，則移動臺用此PLMN服務。
如果登錄失敗且原因是沒有合適小區，則移動臺搜尋至少30個900M頻道或者40個1800M頻道（對射頻信道進行搜索的過程隱含了對PLMN的選擇）。 如果登錄失敗且原因是位置更新失敗，則不必選擇上述信道，但必須向用戶顯示可以利用的PLMN。用戶可以選擇自動或手工方式進行網絡選擇。 在自動找網方式下，移動臺根據自己保存的PLMN列表的優先級進行網絡選擇；在手工模式下，移動臺向用戶顯示可以利用的網絡，按照用戶的選擇試圖登錄到指定的PLMN中。
移動臺的漫游過程對移動臺的找網有一定的影響，其過程分為兩種：國際漫游和國內漫游。國際漫游是移動臺登錄到一個與HPLMN所在國家不同的國家的PLMN。國內漫游是移動臺登錄到一個與HPLMN所在國家相同的國家的PLMN。當移動臺國內漫游時，將周期性搜尋HPLMN。
為了防止移動臺在國內漫游時頻繁登錄一個禁止的LA，移動臺將此LA存于移動臺設備的一個“Forbidden Las for national roaming”表中。此表在移動臺關機或拔出SIM卡時被清除。
另外移動臺將一些服務禁止的PLMN存于自己的SIM卡中。當且僅當進行手工找網選擇此PLMN，并且成功位置更新后，才將此PLMN從服務禁止的PLMN表中刪除。
移動臺找不到網是指在選擇PLMN或小區時失敗。
1.2 打不通電話
1.2.1 故障現象描述
手機開機以后找到網絡，撥號后發生以下現象：
在對方電話并未占線的情況下，撥號后無振鈴； z 撥號后聽到振鈴，然后被自動掛斷； z 撥號后聽到振鈴，當接聽時被自動掛斷。
1.2. 2故障分析定位
手機無法打通電話，與BTS、BSC、MSC及固定電話網可能都有關系。
